Analyser les besoins fonctionnels des utilisateursAssurer la formation des utilisateurs sur les nouveaux outils ou systèmesAssurer une communication claire et efficace avec l'équipeCommuniquer efficacement avec l'équipe et les clientsConcevoir et gérer un projetEtre en capacité de travailler en mode projetsMettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changementsOptimiser la performance de l'organisationStructurer, synthétiser des informationsmanual