Définir la stratégie des systèmes d'informationsFormalisation de procédures et modes opératoiresRédaction fonctionnelle forte appétence informatiqueSensibilité à la protec. des données personnellesMaitrise de la bureautiques dont Excel (avancé)Acquisition de connai. sur la règlementation hand Connaissance des outils de requêtage (SAP BO/ PBI)