Technicien support proximité Itinérant Rouen 76 (H/F)

QUALIS Intérim · 76 - Rouen

CDD Confirme France Travail

Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesAdministrer un système d'informationsInstaller et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesApporter une assistance technique aux équipes

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Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne de proximité N1 / N2 (H/F) Itinérant sur Cléon, Flins, Saint andré de l'eure
Missions :
- Traitement d'incidents informatiques (PC et différents supports digitaux) dans les critères définis (qualité, délai),
- Installation et déploiement de matériels informatiques (PC et différents supports digitaux) dans le respect des procédures,
- Gestion niveau 1 d'incidents réseaux (base cisco brassage et switching sont un plus),
- Travaux d'installations / modifications de matériel lié à la production,
- Réalisation de plan de surveillance quotidien,
- Actions préventives,
- Gestion de l'inventaire des stocks et du matériel déployé,
- Rapports d'interventions et de postes
Environnement technique
- Environnement W10/Teams
- O365
- Smartphones durcis MobileIron
- ServiceNow

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